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新房帮建立信任抓取客源 卖房神器你值得拥有

房天下   2014-06-26 09:24

[摘要] 据房天下数据监控中心统计,截止6月19日,武汉楼市共有3899名置业顾问开通新房帮,上周(6.13-6.19)武汉新房帮400来电共计443通,有366个楼盘在线。网友的咨询量也不断增多,不少职业顾问反映,通过新房帮有效抓取客源,促成成交,新房帮已俨然成为武汉置业顾问公认的卖房神器。

房天下讯 据房天下数据监控中心统计,截止6月19日,武汉楼市共有3899名置业顾问开通新房帮,上周(6.13-6.19)武汉新房帮400来电共计443通,有366个楼盘在线。网友的咨询量也不断增多,不少职业顾问反映,通过新房帮有效抓取客源,促成成交,新房帮已俨然成为武汉置业顾问公认的卖房神器。

上周有五个楼盘新开通新房帮产品,分别是绿地美湖、天琴湾、东建金海湾、常福国际商务广场和融侨悦府。据统计,6月19日活跃APP用户1205名,参与聊天网友887位,网友咨询信息4416条,创下新高,新房帮在网友心中的认可度不断提升。

虽然有近四千置业顾问开通新房帮产品,有的置业顾问业绩斐然,把新房帮用的得心应手,如鱼得水。有的仍是业绩平平,“用了和不用的差别不大”,那运用新房帮有什么窍门么?本期《帮主有话说》为大家隆重介绍七位置业顾问,分别是九龙仓月玺置业顾问秦超、龙阳1号置业顾问李天驰、中国铁建国际城置业顾问皮丽娟、蓝光COCO时代 置业顾问蒋恒、碧桂园生态城置业顾问谢伶俐、联投汉口郡置业顾问王茜和尚湖熙园的置业顾问肖晶。

新房帮建立信任有效抓取客户

九龙仓月玺置业顾问秦超谈起新房帮的使用,颇为得意。据他介绍,九龙仓月玺6月1日开盘以来,秦超已通过新房帮成交3套,每套房源170—190万左右 。

那他又是如何做到的呢?他表示,自从使用新房帮后,每天签到保持在线,积极回答网友的问题,解答楼盘问题,平均每天有6-7组购房者在线聊天,目前已经转化成2组认筹客户。秦超认为通过新房帮获得了更好的曝光量,也获得了有效的推销房源的渠道。年轻人更接受这种接收信息的方式,同时人群比较精准,购房者主动找到他们,所以成功率相对较高,经常的互动也能有效的赢得客户的信任。

龙阳1号的置业顾问李天驰,有长期使用新房帮的习惯。上周他的来电排在所有置业之首,销售业绩他更是一直排名前列。他认为新房帮是有效抓取客户的重要方式,可以为精准营销铺路。

他坦言使用新房帮的诀窍就是每天一到售楼部就先打开新房帮登陆,并上线签到。每天都保持在线,创造更多的机会与潜在的业主或准业主第一时间在线交流,从而能比其他人更快更准的抓住准业主,而且还能获取积分,高积分会出现在楼盘详情页的首位,然后就能获得更多的曝光度,获得更多的机会与潜在客户交流。

中国铁建国际城置业顾问皮丽娟表示,她主要通过400来电促成成交,本月通过新房帮成功获得2个认筹客户。她认为,新房帮最大的好处是通过在线交流,让购房者知道自己这个置业顾问,并且对自己产生信任。

她表示,每天在新房帮上班签到就和登陆微信一样成为一种习惯。她会及时更新和维护楼盘信息,告知网友的实时信息,积极回答网友的问题,与网友保持良性的互动态势。她还笑称,为了保证新房帮不掉线,特意换了4G的手机卡。

各位”帮主”成功经验窍门分享

蓝光COCO时代置业顾问蒋恒是从去年11月份才开始使用的,他第一次使用新房帮是在联投龙湾,并且获得通过新房帮,卖出5套房的成功经历。自从使用以来就一直保持在详情页的第一位,不管是来电量还是应答数量都是最高的。

现在他依旧坚持使用,因为现在距蓝光COCO时代还未开盘,所以来访量不是很高。但是他认为,使用新房帮对客源的积累需要一个循序渐进的过程,要相信坚持就会有胜利,他相信自己坚持使用,依然保持每天在线,坚持有问必答,及时与网友互动,回答相关问题,他可以再创联投时的骄人成绩。使用新房帮的窍门只有两个就是“每天签到,保持在线”和“有问必答”。

碧桂园生态城置业顾问谢伶俐也是新房帮的忠实用户。她表示,自己会保持每天都手机客户端在线,并且对于网友的问题会进行及时的回答与反馈,并且及时的更新新房帮产品,积极的使用实时版的新房帮产品功能与客户保持联系。

谈到诀窍,他表示每天一早就保持在线,签到。对于网友的提问,在第一时间进行答复,对于有意向的潜在客户每隔一段时间都会对其进行主动地在线联系,抓住客户。如果因为遗漏掉某个客户的信息,看到后也要及时补上。

联投汉口郡置业顾问王茜使用新房帮以来,一直积极在使用。她表示,因为联投汉口郡还是相对于有点远,很多人都喜欢在网上询问楼盘信息,所以通过使用新房帮,及时回复购房者的问题,既能够赚积分,又能在详情页获得更多的曝光度。虽然使用新房帮时间并不长但是她非常有信心能够通过新房帮客户端来抓住精准客源,促进成交。

尚湖熙园的置业顾问肖晶刚刚使用新房帮,就完成了一笔成交。她认为新房帮简单方便,对自己的工作有很大的帮助,可以为自己带来许多自己找不到的客源。对于新房帮使用窍门,他认为,主要是通过在线回答问题,获得较高的积分,这样排名比较靠前,同时多与网友进行沟通,这样成交的希望就会非常高。



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