刚刚!武汉地铁致歉!

【越乔】获悉，3月22日，武汉地铁运营官方微博发文致歉。

来源：武汉地铁运营微博

据武汉地铁微博内容显示：

3月18日，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，

对此，我公司深表歉意。

该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。

在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。

来源：红星新闻

随后，据红星新闻消息，无臂男子回应武汉地铁道歉：

根本用不着道歉，不希望工作人员被罚，能帮到残疾人群体很高兴。

来源：红星新闻

据央视新闻此前报道，

网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，

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