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沌口一小区自治物业费不涨反降 哪些小区适合业主自治?

长江日报  2013-06-18 09:24

[摘要] 你听说过物业费不涨反跌的吗?别不信,真有。昨天,沌口普天居贤苑小区业委会委员给业主打电话,告诉他们物业费降了。在物业费节节攀升的今天,该小区成为我市首个逆市降物业费的小区。

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沌口一小区自治物业费不涨反降

交费率上升到90%,管理成本下降

你听说过物业费不涨反跌的吗?别不信,真有。昨天,沌口普天居贤苑小区业委会委员给业主打电话,告诉他们物业费降了。在物业费节节攀升的今天,该小区成为我市逆市降物业费的小区。

普天居贤苑是个有10年历史的小区,去年6月物业公司撤出了小区,原因是物业费收费率只有30%,物业公司亏了几万元,并且没有扭亏的希望,只能退出。小区业委会随后找新的物业公司,都嫌每平方米0.5元的物业费太便宜不愿接手,有一家物业公司提出物业费涨到1元,被业委会回绝,因为这意味着物业费收费率更低,小区将陷入恶性循环。

“我们没有办法,只能选择自己自治。”业委会主任老郭说,刚接手时先从降成本入手,原来物业公司管理层工资开支要2万多元,现在业委会5人担负起管理职能,每人发补贴600元,一个月就节约了2万元。

业委会保留了之前物业公司的12位保安、保洁,维持小区正常运转。一个月1.5万多元的人工成本和4000多元的公用设施水电费,迫使小区必须提高物业费收费率。业委会委员率先交一年物业费,然后发动街坊交,对小区进行改造,获得业主们认同,收费率稳步增长至90%。

老郭给记者算账:现在月支出2万多元,而小区停车费收入有1万多元,再加上物业费,小区物业管理自治不但没有入不敷出,甚至还有富余。业委会征求业主意见后,决定把物业费降到每平方米0.4元,并且免交垃圾清运费5元。

老郭说,现在很多物业公司陷入“物业费低—涨物业费—收费率更低”的怪圈,他们小区业主自治就打破这一怪圈,希望通过降物业费得到更多业主认同,使小区运转进入良性循环。

对于小区业主自治,老郭认为并不是没有风险。眼下承担着物业管理职能的业委会即将到期换届,老郭担心如果换人后出现委员管理经验不足、责任心不强等情况,业主自治能否顺利就难说。

自治个案模式缺乏可持续性难以复制

小区还是要有物业公司

普天居贤苑小区业主自治模式可以复制吗?昨天,市物业管理协会有关人士认为,这只是小区因地制宜的个案,仅能维持小区业主基本需求,从未来发展趋势来看还是要有专业的物业公司。

该人士表示,目前武汉市实施物业管理业主自治的小区并不多,大部分是老小区,因为物业公司不愿进入只能自治。业主自治的小区多数只能维持最基本的保安、保洁,因此物业费比较低,但过5—10年,缺乏专业管理的弊端就会显现。另外,物业公司除了有专业服务,还有对小区道路、绿化等小区公共设施二次投入,业主自治由于资金缺乏很难做到这一点。

该人士认为,从未来趋势看,随着经济条件的改善,小区业主的需求不仅仅是保安保洁,还有社区建设,从国外来看,还有房屋保值增值等多种物业服务需求,因此现在出现小区业主自治是阶段性的,未来物业管理还是要靠专业的物业公司。

哪些小区适合小区业主自治?

一“小”二“清”三有“钱”

小区业主自治能省好多物业费,是不是每个小区都可以仿效呢?普天居贤苑业委会主任老郭认为要满足三个条件。

条件一:小区规模小 业主熟悉度高

普天居贤苑目前住户480多户,规模小。老郭认为人太多,业主意见不一,物业费就不好收。小区人少就容易认识,彼此就好沟通,能提高收费率。

条件二:业委会账目清得“民心”

小区业主自治的核心是收费率提高,这就对执行物业管理职能的业委会提出要求,必须得民心。老郭说,以前物业公司从不公布账目,大家都不愿意交物业费,现在小区自治每个季度都公布收入和支出,大家比较认可就愿意交物业费。

条件三:小区有“其他”收入

普天居贤苑小区自治能维持还有重要原因是每个月有1万多元的停车费收入。老郭说,业主交物业费随意性很大,停车费是最稳定的收入来源,使自治有了“底”,如果没有这钱就没有办法稳定运行,光靠物业费也难收支平衡。

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