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南湖一小区物业拒当"中转站"代领快递收1元保管费涉嫌违法

楚天金报  2013-07-23 08:46

[摘要] 家里没人时如何处理快递呢?少数网友表示会跟物业混熟脸,然后行个方便。但大部分人都选择了老老实实交钱,“我们小区的物业公司原来只收5角钱代收费,最近涨价到了1元,说实话还是有点贵的,但物业也要承担风险,我们也能够理解。”光谷大道一小区居民对记者说。

小区物业拒当快递“中转站”

收取1元保管费 网友质疑:有点贵

近日某论坛博主在网上吐槽,称物业说他们每天收快递的量太大,要求快递公司支付一块钱的费用他们才签收,否则就拒签。快递公司拒绝支付,导致业主不在家签收不了快递。收费的事大家怎么看?

记者追访——

记者走访南湖片区发现,确有许多小区居民依靠物业公司代收快递包裹。南湖虹顶家园(小区网论坛)居民李女士称,因自己常到外地出差,有的网购包裹只得由物业帮忙代收,这给自己省了不少麻烦。而少数拒绝接收快递的物业公司表示无奈,好心帮忙收包裹,业主拆包后发现货品被损坏,责任极易被转嫁到物业公司身上。“一大堆快递像山一样堆在办公室,蛮影响我们的工作啊,我们这里又不是快递中转站。”一物业工作人员说。

家里没人时如何处理快递呢?少数网友表示会跟物业混熟脸,然后行个方便。但大部分人都选择了老老实实交钱,“我们小区的物业公司原来只收5角钱代收费,最近涨价到了1元,说实话还是有点贵的,但物业也要承担风险,我们也能够理解。”光谷大道一小区居民对记者说。

律师说法——

物业是否有义务帮助业主代收包裹呢?湖北首义律师事务所陈刚律师称,业主网购物品的同时已与物品售卖方建立了相应的合同关系,这种关系只对合同当事人产生效力,对物业公司不具约束力,因此物业没有义务帮助业主收取包裹。从法律意义上讲,小区物业公司如帮忙代收包裹,需事先经业主口头或书面授权。根据物业服务合同的相关规定,物业公司不得以代收包裹为由收取业主相关费用,此举涉嫌违法。

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