[摘要] 楚天都市报讯
楚天都市报讯
一直以来，产品质量都是消费者关注的重点，百安居也始终将“产品质量”放在企业发展的首位。
任何一个供应商如果想要顺利进入百安居的销售体系，首先它需要通过“预审关”。预审从质量管理系统、环境和道德管理系统等多方面进行考量，达标后才有机会进入销售系统。在保质价美的同时，百安居面对消费者购买产品后的担忧，都提前规划了解决方案，只要在消费者购买的30天内，就能保证退换商品。同时，百安居装修质检体系也非常完善，18道核心工序的检查和6大施工工艺验收，让装修工程质量万无一失。
另外，百安居重视每一位客户的意见和建议。百安居拥有严密的投诉处理机制，所有客户投诉都会在24内由专人与客户联系沟通，具体处理方案承诺在3天内回复。
百安居自从1999年进入中国市场，时刻铭记企业的社会责任，在引领家居行业“绿色消费、低碳生活”的环保风尚方面，一直都不遗余力地奉献着自己的力量。目前，百安居在售的环保产品达到近2000种，占公司销售超过15%。
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