[摘要] 提要:去年4月,南京市秦淮区夫子庙慈善超市由街道自管变为与企业合作,开始试营业。时隔一年,记者重访发现,作为江苏省首家市场化运作的慈善超市,夫子庙慈善超市已经“活”了,由原先每月仅几十元的营业额,上升至月均营业额两万多元。下一步将“盘活”超市,发展线上购物,实现盈利,将利润拿出来帮扶更多的困难家庭。
去年4月，南京市秦淮区夫子庙慈善超市由街道自管变为与企业合作，开始试营业。时隔一年，记者重访发现，作为江苏省市场化运作的慈善超市，夫子庙慈善超市已经“活”了，由原先每月仅几十元的营业额，上升至月均营业额两万多元。下一步将“盘活”超市，发展线上购物，实现盈利，将利润拿出来帮扶更多的困难家庭。
记者了解到，民政部门今后将逐步从慈善超市的全包全揽中退出，慈善超市可交给社会组织或企业来负责运行。
比市场价便宜10%，水果抢手
夫子庙慈善超市位于中华路535号。去年4月，这家超市“重整旗鼓”，成为省内市场化运作的慈善超市。
夫子庙慈善超市改良前，每月只有几十元的营业额。街道和企业进行商业化合作后，超市里的东西多了。这里以经营各色水果和生活必需品为主，规模大时，共有商品近千种。运营一年，他们也在不断摸索经验和心得。慈善超市的东西比市场价便宜10%左右，水果都是从一家大型水果基地购买的。
“我愿意到这来买水果。新鲜，口感好，价格又比水果店便宜。”市民王大妈住在三七八巷，每隔几天就赶来买一次水果。
这几天超市的合同一年到期了，街道正忙着和新的合作方交接，所以店内的货物不算多。不过，依然有“抢手货”。超市负责人指着橙子告诉记者，每斤只卖5.5元，而同一品种的橙子，在本地连锁超市价格要高出30%，所以每天慈善超市一开业，就有居民抢购，特枪手。
记者获悉，除了这些小优惠，夫子庙街道的低保户，在这个超市购物能享受八五折优惠;每个季度，超市还要为街道辖区范围内的特困家庭办理120张爱心卡，每张面值50元，凭卡自主购物。
花爱心价买东西的人多了起来
在这家慈善超市，商品有两种“身价”：市场价和爱心价。爱心价比市场价略高。如一包紫菜，市场价为3元，而爱心价为4元，1元的差额将作为慈善基金，捐给困难家庭。“超市刚开时，每天只有两三个人愿意花爱心价买东西。”负责人说，但现在明显变多了，多时，一天有十来人花爱心价买东西。
他解释，爱心价和市场价差额有限，只是多数人还没有养成为困难群体献爱心的主动意识。他们通过进社区开展公益活动，以低于市场价的价格将商品卖给居民，并向他们分发公益小册子。“一年下来，不少人知道了爱心价的去处，购买时会支持一下。”
还有些居民反映，店里的东西变少了。负责人解释，慈善超市目前处于交接调整阶段，正在酝酿下一步的发展，所以部分商品卖完暂时没进货。
他告诉记者，超市刚开业时，他们也发愁：慈善超市不能卖烟酒，但居民有购买的需求;采购来的一些物品不对居民“胃口”，无人问津……通过调整思路，他们向一些小型生活超市看齐，商品也变得越来越“接地气”。
记者看到货架上摆着米面油。“这些是消耗快的，其次是洗衣液、洗发水。”负责人说。往里走，货架上还有电饭煲、榨汁机、洗化用品、图书等，和一般小型超市没什么区别。
下月开始发展线上购物、线上公益
负责人说，他们目前处于收支相抵阶段。不过，与一年前每月几十元的营业额相比，现在的情况好多了。“我们很欣慰。至少慈善超市开业一年，困难群体的救助面明显扩大了。”
秦淮区夫子庙街道办事处分管民政的相关人士说，下一步，他们还打算发展线上公益，下个月将有公众微信号上线，与秦淮区各个街道、社区互动，进行线上推广。
他们分析，想让慈善超市生意红火，还要解决消费者的“面子”问题。目前来慈善超市购物的困难群体多为老年人，而年轻人好面子。发放救助物品时，有些年轻人不愿自己去拿，让父母亲代领。学生甚至也不愿意去领助学券，鲜少到慈善超市买东西。“发展了微信号和微店，居民们可以在网上购物、支付，我们负责送货上门。”此外，还能将一些公益活动和理念通过微信推广。
慈善超市如何更像“超市”
原本位于居委会、办公室偏僻角落，偶尔开张一次的慈善超市，正式“入住”闹市区，这标志着南京慈善超市迈开了市场化的步。“我们街道无偿提供了250多平方米的房子，迎街，市口很好。”夫子庙街道办事处的相关人士告诉记者，慈善超市告别偏僻角落，走进闹市区，大大提高了慈善超市的社会知晓度，有利于营造浓厚的慈善社会氛围。“本月合同到期，我们想继续‘联姻’社会力量，找超市运营商合作，把慈善超市办得更像超市。一年的试运营中，我们还有很多不足，比如卖水果损耗大，造成利润低，而专业超市在这方面有经验。”
此外，慈善超市还希望得到更多的政策扶持，“比如在税务、工商等方面，如果按照非盈利性组织的性质，我们是开不出发票的。可是顾客去超市买东西，怎么能不开发票呢?”
广泛设立慈善超市，方便居民随手捐
《省政府关于促进慈善事业健康发展的实施意见》近日出炉，记者了解到，江苏将在城乡社区和企事业单位广泛设立慈善超市和社会捐助站(点)，方便居民经常性捐赠和捐赠家庭闲置物品。以社会化为导向，运用市场机制创新慈善超市发展，逐步实现全省街道(乡镇)慈善超市全覆盖，并向村(居)、社区和企事业单位延伸，形成较为完善的慈善超市救助网络。鼓励和支持社会公众通过捐款捐物、慈善消费和慈善义演、义拍、义卖等方式为困难群众奉献爱心。
“把我们过去政府抱在手里不会干、干不好的工作交给成熟的社会力量去做，慈善超市‘联姻’社会力量，转型为社会化的管理和运营模式，这是一条出路。”南京市民政局有关负责人认为，与普通超市不同，慈善超市是一座桥梁，它一边连着奉献爱心的个人和单位，另一边连着受助对象，通过这座桥梁，让人们的善举得以实行。
她透露，下一步南京将选择几家慈善超市试点接收居民家中的闲置物品，比如衣物、小家电等。“二手物品买卖在国外很普遍，但在我国，老百姓对二手物品的购买不太认可，这将导致慈善超市收捐物品义卖的流动性不大。建议加大宣传，增强慈善氛围，树立环保意识，让大家把闲置物品捐出来进行循环再利用，倡导节约型社会理念。”
他山之石
美英如何经营慈善超市
慈善超市于1902年起源于美国。每到周末，很多居民去“慈善工厂”捐物，凭收据可享受免税政策，也可去慈善超市购物。美国采取“前店后厂”的模式，前面是慈善商店，后面是捐赠物品的维修处理车间、工厂，可以安置很多失业人员和残疾人。
英国的慈善商店是由慈善机构经营的。慈善商店里的员工大多是不拿工资的志愿者。政府对慈善商店只征收很少的税，交的房租也很低。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
