[摘要] 昨日,随着新的政务服务 正式对外办公,东湖高新区政务服务局宣告成立。
昨日,随着新的政务服务 正式对外办公,东湖高新区政务服务局宣告成立。
与天津滨海新区、成都武侯区、襄阳高新区、武汉开发区(汉南区)相继成立 审批局的改革一样,东湖高新区成立政务服务局,也是在推进 审批制度改革、提升政务服务水平的探索,以此打造“光谷样本”。
据介绍,东湖高新区政务服务局,将原本分散在市场 局、社会发展局、规划国土局、企业服务局、 促进局、发展改革局、建设局、 文化局、城管局9个职能部门的86项 审批事项整体划转,纳入服务事项,集中办公,“一枚印章管审批”,实现审批事项、服务事项的“应进必进”,让辖区内企业、居民不用东奔西跑,一个地方搞定 要办的事。
在 审批权限归并至政务服务局同时, 职能保留在原职能部门,实现审管分离。
东湖高新区有关人士介绍,这一改革是对原有 管理体制的深层次梳理,是 由 管理者向公共服务提供者的切实转变。简单地说,过去在高新区办一件审批事宜可能需要找多个局,现在只找政务服务局就行了;过去办事时需了解多个审批流程,现在只需告诉政务服务局工作人员“我要办什么事”即可;交齐所需材料后,按时去取审批件就行,审批时限可缩短至改革前的一半以上。
下一步,东湖高新区还计划引入“政务淘宝”模式,实现“指尖上的政务服务,手机上的市民之家”。
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