[摘要] 昨日上午，武汉市住房保障和房屋管理局市场处处长屠浩文做客本报，接听315热线。一个小时内，读者的电话一个接着一个打来。在接听的读者投诉中，开发商不按合同办事成了为突出的问题。
昨日上午，武汉市住房保障和房屋管理局市场处处长屠浩文做客本报，接听315热线。一个内，读者的电话一个接着一个打来。在接听的读者投诉中，开发商不按合同办事成了为突出的问题。
对此，屠浩文表示，遇到这种状况，可及时向房管部门反映，房管部门将督促相关开发商及时整改，确保购房者的正当权益。同时，若遇到“耍无赖”的开发商，购房者可以大胆拿起法律武器，向司法部门申请强制执行。
拖了两年不交房房价飞涨谁补偿
“三年前买的房子，到现在还没交房。”市民汪女士打来电话投诉称。2013年，她花了近200万元，在长江二桥旁的江尚天地购买了一套商品房。买房时，开发商承诺2014年9月28日交房，然而时至今日，拖了快两年，新房还未能交到购房者手上。
对此，屠浩文表示，对于江尚天地项目发生的延期不交房现象，经房管部门初步调查，是该开发商在建设过程中，与施工方产生了纠纷，导致项目停工，拖延了工期。经房管部门督促，开发商承诺，将尽快拿出解决办法，在今年年底以前，让楼盘达到交房标准。
汪女士说，这两年来，她也曾与开发商数次沟通，要求其根据购房合同中的违约条款，支付延期交房的违约金，但开发商表示“没有钱”。她想要将这套住房退掉，然而，两年来武汉市的房价飞涨，若开发商以两年前的价格将房屋收回，这之间的差价谁来补偿？
屠浩文表示，若开发商违约，购房者有权利要求开发商支付违约金。若开发商不愿支付，购房者需要通过司法程序，由法院判决后采取强制手段解决。若退房，对于两年来房价飞涨所带来的差价，也可以通过司法程序，由法院根据实际情况判决。
屠浩文补充说，如今房地产交易中所使用的合同，都是比较全面的格式合同，购房者若遇到开发商不履行合同的情况，可以大胆采用司法手段，“一告一个准”。
看房时，看到的是精致的样板间；收房时，却发现少了些什么。在青山建设二路中建开元公馆买房的胡女士打来电话称，样板间的走道铺有瓷砖，而自己收到的房子却没有，找开发商理论后，对方不仅不改正，反而是把样板间内的瓷砖撬掉了。她认为，开发商的做法不厚道。
之后，又有两名该小区的业主打来电话，投诉称购买的房屋“少了一个飘窗”，导致空调无处安放。业主朱女士说，由于少了这个飘窗，开发商随后在该楼栋内进行改造，在有类似问题的住户家外墙上挖开一个洞，用于安放空调。而隔壁邻居家外墙上挖开的洞，距离她家卧室的窗户不到一米，这让她觉得很不安全。
对于这集中在同一个小区里的3起投诉，屠浩文说，可以找到购房合同中的设计图以及当初售楼部出具的楼书，严格比对自家住房，若发现实际情况与设计图及宣传资料不符，便可以找开发商要求其进行补救并按照违约条款补偿。此外，房屋建成交付后，开发商若未按照设计图私自进行改造，也是违规行为。对此，房管部门将介入调查，并依法依规处理。
交房多年办不了证 九成问题出在开发商
汉阳升官渡汉欣苑小区的黄女士，买了6年的房子办不了证，成了长期困扰她的一块心病。青山七星花园的田先生，2011年买的新房，拖了5年也不能办证，总是住得不安心……昨日，多位市民打来电话反映“办证难”，问题基本集中在经济适用房和还建房。
屠浩文表示，据他们长期以来调查处理此类事件的经验来看，买到手的房子办不了证，九成的问题都出在开发商身上，有些开发商不按规划超建，有些开发商在前期手续不全的状况下擅自建设，导致建成后的房屋无法通过验收，终难以正常办理两证。
屠浩文提醒，由于经适房和还建房有一定的特殊性，因此，购买此类房屋之前，购房者一定要弄清楚此类房屋的前期手续是否齐全，房屋结构与规划图纸是否吻合。否则，好不要贸然交易。购房者要注意一点，两证满5年以上的经适房，才被允许上市交易，如若私下交易，其风险显而易见。
而在商品住宅的购房合同中，都会明确约定可以办证的期限。如果超出这个期限，购房者仍因开发商未通过验收而无法办证，便可以依据合同内的条款，要求开发商支付违约金。
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