[摘要] 买的房子就要交房了，天然气却不知何时能通；买了准备结婚的房子，延期交房一年多，还不见交房迹象……昨日上午，武汉市住房保障和房屋管理局市场处处长屠浩文做客本报，接听3·15热线。
买的房子就要交房了，天然气却不知何时能通；买了准备结婚的房子，延期交房一年多，还不见交房迹象……昨日上午，武汉市住房保障和房屋管理局市场处处长屠浩文做客本报，接听3·15热线。一个半内，电话一个接着一个响起。在接听的读者咨询和投诉中，延期交房、不达标交房、变更规划等成为大家关注的焦点。
对于读者咨询和投诉，屠浩文表示，将立即着手调查，督促开发商及时整改，确保购房者的正当权益。
临近交房天然气还未通“还有个把月就要交房了，天然气却不知何时能通？”昨日，刘先生打来电话称，去年他在江岸区堤角一小区购买了一套新房，按照合同今年4月30日就要交房了。然而，近期刘先生和其他业主到现场查看发现，因主干道进度原因，燃气市政主管网未能通到小区，因此天然气暂时没办法通。“花几十万元买的房，却用不了天然气，生活肯定会受到影响。”同样在该小区购买了新房的吴先生称，天然气未通表明该小区不够交房条件，他准备到时候拒绝收房。
回应屠浩文介绍，根据购房合同，开发企业交房时，房屋应通水、电和气。其中，通天然气一般指表要挂起来，满足使用条件并经过天然气公司验收。如果其中一项未通，就不满足交房条件，业主可拒绝收房。对于通水、电、气的费用问题，如果合同里未单列，那么是全部包含在房屋总价里；如果单列出来，那么按照单列条款收取。
屠浩文表示，将密切关注该小区的进展，如果到期不符合交房条件，业主可根据合同维权。
新房延期无奈租房结婚“婚房迟迟领不到，孙儿无奈租房结婚。”昨日上午，80岁的刘爹爹打来投诉电话，称他于2013年6月在长江二桥旁的江尚天地小区购买了一套新房，总价约108万元。
刘爹爹说，该房是他孙子的婚房，按合同应于2014年9月28日交房。然而时至今日，拖了一年多，房子还没交付。无奈之下，他的孙子只好租房子结婚，每个月除了还房贷还要交房租。
刘爹爹说，这两年来，他曾与开发商多次沟通，要求其根据购房合同中的违约条款，支付延期交房的违约金，但开发商表示“没有钱”。
回应屠浩文表示，对于江尚天地项目发生的延期不交房现象，经房管部门初步调查，是该开发商在建设过程中，与施工方产生了纠纷，导致项目停工，拖延了工期。经房管部门督促，开发商承诺将尽快拿出解决办法，另外，开发商在建设过程中还存在超建的情况，目前相关部门正在处理，预计该楼盘快今年6月份可达到交房标准。
屠浩文表示，根据合同，若开发商违约，购房者有权利要求开发商支付违约金。若开发商不愿支付，购房者需要通过司法程序，由法院判决后采取强制手段解决。
经过房管部门督促协调，江尚天地开发商表示，愿意支付业主延期交房的违约金，业主也可以选择退房。
擅自变更规划业主很闹心
家住洪山区复地悦城的邓先生打来电话称，去年6月份，他购买了复地悦城6栋的一套房，收房时发现，紧挨着他家窗户外建起了一个配电房。“配电房围墙比我家的窗户还高出几十厘米，完全挡住了采光。”他介绍，此前在看房时，规划里没有这个配电房，怎么交房时凭空多出一个来？
与邓先生的投诉类似，家住百步亭海赋天城小区的石女士投诉称，去年12月31日收房时，发现新房的入户门向内开，这与她此前所看到的规划不同，难道开发商可以随意变更建筑方案吗？
回应对于上述投诉，屠浩文详细记录下来，表示接下来将向开发企业调查了解。
屠浩文介绍，作为小区内部的配套设施，配电房的建设应取得规划许可。若此前规划里无该建筑，开发企业应前往规划部门变更规划，并且在规划部门网站、项目所在地进行公示。
对于入户门向内开的问题，屠浩文介绍，开发商应严格按照规划方案和施工图纸施工，变更规划需得到规划部门审批，更改施工方案也要经过建委批准。如果开发商存在私自变更规划和建筑方案的情况，业主可保留相关证据，通过法律途径维权。
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