2015年8月，刘女士看中了一套位于洪山区宝通寺路附近的商品房，随后签订购房合同，缴纳了首付款。根据合同，刘女士应在签订合同之日付清房价款45万余元首付，剩余的66万房款申请银行按揭贷款，贷款应在2015年10月29日全额到达出卖人账户。
“我希望开发商工作人员帮我办理相关房贷手续。”从此之后，刘女士便将房贷申请没有记在心上，直到今年5月8日，刘女士接到开发商电话，称其未缴房款长达192天，需要缴纳违约金。
根据购房合同的《补充协议》，不全额缴纳房款需要根据时间，买受人按日向出卖人支付购房款总额万分之一到万分之七的违约金，超过30日的，出卖人有权解除本合同。
“按照这一规定，我可能缴纳约15万元违约金。”刘女士感到有些委屈：“贷款没办下来，还要交约15万元违约金，我无法接受。”
对于贷款没有办下来的原因，刘女士猜测是自己或者丈夫在银行征信问题上出了问题。记者来到开发商的售楼部，工作人员对于违约金数额、贷款是否由开发商工作人员代为办理，贷款没有办下来的原因等问题全部拒绝接受采访。
一番交谈后，售楼部工作人员让刘女士先交清尾款，违约金再协商。
对此，湖北尊而光律师事务所的何龙律师认为，支付违约金也有上限，一般是开发商实际损失与实际损失的30%之和。在本次事件中，刘女士如果因不清楚自己的征信问题，造成贷款无法办理，自己应该承担相应责任。“查询自己的征信报告是每个贷款者在贷款前必须履行的义务，而在贷款过程中，也应该时时主动与银行方面保持联系，确保贷款成功办理。”何龙律师表示，个人可以登录网址https://ipcrs.pbccrc.org. cn查询自己的信用情况，也可以向贷款银行了解。
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