5 月10日，本报报道了汉口新华家园部分楼栋电梯故障频发，虽被质监部门责令停用，但每天仍要开行4方便居民的事件。一边是电梯存在重大安全隐患，一边是居民有需要，怎么办?昨日，武汉市、江汉区质监部门会同汉兴街道办和新华家园社区有关负责人，以及武汉市特检所专家等，在新华家园小区举行现场会。
问诊
停用电梯维保记录仍“正常”
昨日下午，武汉市质监局特设处有关负责人、武汉市特检所检验一部专家查看了3号楼电梯，他们在一电梯轿厢发现楼层按钮部分缺失，还在楼顶机房发现液晶屏不断出现错误识别代码。新华家园社区有关负责人介绍，他们此前找到生产厂家通力电梯公司咨询得知，更换一台电梯的电气控制系统要26万元。特种设备专家王艳平则认为，这部电梯并不具备大修价值。
在小区物业公司，质监部门工作人员发现1-4号楼几部电梯的保养记录本上，均填写“运行正常”，其中就包括此前已经被责令停用的3号楼电梯。小区业委会主任周云说，3号楼电梯停运后，业主不断来要求恢复开行，业主委员会商议后，向小区物业提出每天“监护运行4”，保障业主上下班进出。
武汉市质监局特设处负责人表示，存在重大安全隐患的电梯，必须在消除隐患并经验收后才能恢复运行，“没有监护运行一说”，否则出现事故导致伤亡，谁也负不起责。周云表示，将就3号楼电梯停用再向业主进行解释说明。
进展
业主签约购新电梯问题电梯再被喊停
昨日下午5时，在小区业主委员会办公室，3号楼业主代表与沈阳三洋电梯公司签署了购买新电梯协议。
周云介绍，2015年2月，小区新一届业委会成立以来，虽然缺乏上届移交的资料，但仍在运行。之所以起诉前电梯维保单位，不是争输赢，而是希望早点通过司法途径对上次大修产生的费用进行证据保全，以便启动新的住房维修基金申请。
3 号楼两部电梯停运后，业委会请人拿出电梯改造和更换电梯两套方案，邀请了该楼5名代表，做楼上楼下100多户居民工作，用一周多时间，完成了三分之二以上业主签名，确定更换电梯。业主还自行到厂家参观考察，确定新电梯机型，并与厂家谈判价格，直到昨日上午才谈妥，单梯总价22.8万元。江汉区汉兴街办民政事务科科长樊全喜表示，这笔换梯费用，将由小区物业垫付10万元，街道办垫付剩余的十余万元。
周云介绍，安装新梯从定制到安装完毕快需要50天。为方便居民出行，业委会在业主代表签署的该购梯协议上增加了一条：请三洋公司负责邀请通力电梯专家来小区，对3号楼未更换的电梯进行维修，确保换梯期间，有电梯供居民出行。
武汉市质监局特设处负责人提醒，如邀请到通力电梯公司人员维修3号楼另一部电梯，也需要在检验后才能投入使用，武汉市特检所人员可随时检验。
昨晚近7时，江汉区工商(质监)局下达特种设备安全监察指令书，要求小区物业、维保单位继续停止使用运行异常且隐患未消除的电梯，并对武汉市天成电梯电气有限公司的电梯维保记录未载明电梯异常情况、重大隐患未按规定报告等问题，责令限期整改。
观点
新华家园做法有标本意义
武汉市质监局有关负责人表示，新华家园小区新一届业委会发动业主更换新梯，并取得了大多数业主支持，这种做法值得肯定。电梯是业主的，业主委员会保持长期、稳定的工作，才能代表业主行使权利，新华家园小区过去的业委会更迭遭遇说明，选举有能力、有意愿、有责任心的业主委员会代表，非常重要。
该负责人说，新华家园小区此前还发生过物业、维保单位更迭，在这种情况下，小区业委会积极展开电梯大修经费的司法维权、电梯更新，对不少有类似遭遇的小区有示范意义。
