[摘要] “我长这么大第一次收到律师函。”昨天，市民唐果（化名）说，她花了200多万买房，开发商交房日期延迟了个把月不说，因为房屋至今没有通燃气，她拒绝收房，却收到了开发商发来的律师函称，要解除购房合同。
“我长这么大次收到律师函。”昨天，市民唐果（化名）说，她花了200多万买房，开发商交房日期延迟了个把月不说，因为房屋至今没有通燃气，她拒绝收房，却收到了开发商发来的律师函称，要解除购房合同。
去年7月，唐果在菱角湖壹号购买了一套价值200多万元的房子。合同约定，交房日期是2016年12月底。“实际上，到了2017年1月底，开发商才通知我们收房，比约定日期延迟了近一个月。”唐果说，因为临近春节，不少业主没有仔细检查房屋是否达到收房条件，就收了房。
“也有业主发现，房屋里的燃气没有通。按照合同，水、电、燃气‘三通’是交房必须的条件。”唐果查询发现，该楼盘的工程竣工验收备案证明书是2017年2月10才批复的。也就是说，售楼部在通知业主收房，并且部分业主开始收房的时候，楼盘并没有取得竣工验收备案，存在违规。
“考虑到这些问题，我一直没有同意收房。要求开发商解决燃气问题，同时要支付延期交房的违约金。”唐果说，开发商同意支付违约金，但计算时间只截止到2017年1月22日，在此日期之后的违约金则不愿意承担。
业主刘珂（化名）告诉记者，开发商说燃气未通是受周边道路扩建影响造成的，不该由开发商负责。业主担心，房子的燃气问题终会无法解决，所以不少业主拒绝收房。“开发商现在强行要求我们收房，让我们签订协议，收取一定的违约金之后放弃其他任何主张或要求。”刘珂认为，开发商应该先解决燃气问题，燃气通了才能收房，并且延期交房的日期要算到通燃气的那一天。
几次交涉，等来律师函
唐果说，她作为业主维权代表，与开发商交涉，引起开发商不满，对她个人采取了“制裁”。
“2月23日，我收到一份律师函。说因为我对所购房屋不满意，双方无法达成一致，开发商武汉致盛集团要与我解除购房合同。函中声称，我在接函当天，合同就会解除，让我3天内到菱角湖售楼部办理相关手续，然后把房款退还给我。”唐果说。同时，因为该套房屋是贷款购买，贷款产生的损失怎么算，律师函里并没有说，所以她并未理会其中的内容。
唐果在交涉过程中，只能与售楼部销售人员沟通，为了能直接与开发商致盛集团表达诉求，她向该公司在工商局注册的地址邮寄了信函，结果却因为“原地查无此人，无法联系”被退回。
前天，武汉晚报记者在菱角湖壹号售楼部采访时，现场工作人员对于是否延期交房、所售房屋是否通了燃气等一系列问题都回答“不知道”“不清楚”。记者表示希望找到现场负责人或者开发商派驻的工作人员，也被告知“现场没有负责人，其他情况不知道”。
记者通过武汉市住房保障和房屋管理局（简称房管局）公示资料，以及企业信用信息公示系统查询，找到致盛集团注册的办公地址。记者实地探访，大楼值班保安却告诉记者“大楼里没有这家公司”。
权威发声：拒收房有理
武汉市房管局相关部门负责人介绍，确实接到市民反映菱角湖壹号的问题。经过调查，该局在2月13日下达了整改通知书，要求停止收房，同时在企业信用系统中对该企业进行扣分。
“取得竣工备案，只是说明建筑工程完成。按照合同，通燃气是交房的条件。这个楼盘存在未达到合同交房条件交房的情况。监管部门有监管职责，也会根据职责在法律法规下进行处罚。我们不会让开发商将卖出去的房子重新收回，再调整价格之后重新销售。但业主与开发商之间的分歧和不同诉求，比如违约金问题，需要他们双方解决。”该负责人表示，下一步还将继续约谈开发商，同时继续对企业信用进行扣分，并在网上公示，在企业融资等各个领域进行实际制裁。至于市民收到开发商的律师函，并不意味着开发商可以单方面、不遵照合同、不付出代价地决定退房、退款，业主可以委托律师，准备好相关材料，走司法途径解决问题。
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