[摘要] 社区不仅仅是冰冷的建筑，而是人与人之间真实的连接，是家与家之间情感的传递。东原像是一个执着且精细的手艺人，将时代割裂的人情味，在“俱乐社区”重构并升级。
社区不仅仅是冰冷的建筑，而是人与人之间真实的连接，是家与家之间情感的传递。东原像是一个执着且精细的手艺人，将时代割裂的人情味，在“俱乐社区”重构并升级。
为了全面升级社区运营，满足基础配套设施之外，东原从今年三月份起，首次发布“乐享生活”服务计划，从“硬件升级”、“文明建设”、“社区活动”等三个方面为业主提供全方位服务，只为让业主更好感受社区居住温度，提升客户满意度。
“乐享生活”服务计划作为社区运营的一个板块与持续动作，已经成功举办六期活动，从东湖绿道行走到亲子夏令营，每一期都深受业主喜爱。而这一次，东原聚焦社会热点问题，针对人口老龄化及空巢老人现象，进行深入思考，打造全龄化温度社区，给子女创造机会，感受孝心的热度，从而推出了第七期“乐享生活”计划——“老有所依，孝心先行”体检行动，将温度服务延续，让老龄业主享受社区关怀。
此次武汉东原地产针对55岁及以上业主或直系亲属开展了为期三天的免费体检活动，其目的是为了让社区老龄业主了解自身健康状况的同时，让儿女能够多多陪伴父母，增进亲情。
处处皆细节，时时皆温暖
首次体检活动开始前，各小区业主纷纷跑到物业服务中心咨询活动情况，踊跃报名参加活动；子女们也积极为父母预约体检名额，让父母及时了解自身健康状况。
为了让业主们真正地体会到体检的方便与安心，每一个环节的工作人员，都在一同努力着。为了保证业主们的安全，东原统一安排车辆接送业主，对于腿脚不方便的业主还提供上门服务，主动搀扶高龄业主上下车，不断提醒业主注意脚下的台阶。
从小区到体检中心，工作人员都仔细核对参与体检的长者名单，再带领大家有秩序地乘坐大巴，来到体检中心。
面对工作人员无微不至的服务与关怀，老人们对这一次体检行动感到踏实，在车上连连称赞东原的服务到位，很是满意。
在体检中心，工作人员为业主发放矿泉水、手环与体检手册，并说明整个体检流程以及体检注意事项，耐心地为业主解答体检困惑。
虽然体检过程中某些体检项目需要排队等候，但是业主们相互交谈，欢声笑语，脸上洋溢着满意的笑容，让等待时间显得不那么漫长。工作人员也陪着业主们唠唠家常，询问业主平日的身体状况，一切显得其乐融融。
从业主需求出发，做好每件事
几位体检完成的业主，将体检单交到前台后，东原工作人员热情地和他们攀谈，亲切询问业主体检感受。
据张先生说道：“因为距离大医院较远，怕耽误孩子们工作，平时有点不舒服，也大都忍忍就过去了，现在好了，社区专门准备了免费体检活动，给我仔细检查，叮嘱生活中的注意事项，让我感受到东原暖心的社区服务，希望以后也能多举办类似活动。”
“这个活动太好了，要不是今天的体检，我都不知道老伴现在有高血压”居民李大爷说。而一旁李大爷的老伴激动地对东原的工作人员说：“很谢谢东原给到这次活动机会，我们老年人现在最担心的就是身体，而如果去大医院检查身体，不仅路途远，主要是儿女们都没时间陪着我们，现在好了，可以免费进行体检，让我知道身体的状况，真的让我感受到了温暖。”
“乐享生活”用温度让连接发生
此次体检活动是武汉东原地产回馈业主的活动之一，是东原业主的一项专属福利，也是“乐享生活”计划服务之一。无论是携手阿拉善举行的东湖绿道行走，还是联合国美举办的专场家电闭店购，亦或是开展业主踏青、采摘......东原用独到的眼光，发现社会问题，用心甄选每一次活动主题，将社会与业主连接，为业主打造奇、最有意义的生活体验。
东原不单单是社群引领者，也是社区运营的深耕者。东原希望通过这次活动，让业主、让行业感受到作为地产商的全龄化温度，从而更好地为这个城市，为整个社区带去舒适的人居体验。
从客户看房一直到交付入住，以及今后在社区内生活的整个过程中，东原始终在这个“全生活周期”里为业主提供更好的物业服务、更舒适的居住感受和更满足的精神需求，营造和谐幸福的社区生活环境与成长环境，让每一位住在社区里的业主都能获得除了好房子、好物业以外的幸福感与满足感。
随着东原这个大家庭的不断壮大，东原人将会深入了解业主的实际需求，站在人的角度，切实考量业主的内心需求，将关爱进行到底。未来会更加不遗余力，将业主满意度放在首位，持续打造社区运营，为业主提供更好的社区服务和居住感受，彰显出一个企业强大的人文关怀与品牌实力。
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