[摘要] 对服务不满意?住家遇上一些烦恼问题?物业人员帮您解决了燃眉之急?同样是投诉建议表扬你还在想怎么办而住在隔壁的老王早就又先人一步将事情不动声色解决了 能一秒接收投诉高效解决真不是别人家的开发商只因东原小管家后悔没有让你早点学会使用这个“黑科技”。
住家遇上一些烦恼问题?
物业人员帮您解决了燃眉之急?
同样是投诉建议表扬
你还在想怎么办
而住在隔壁的老王
早就又先人一步
将事情不动声色解决了
能一秒接收投诉高效解决
真不是别人家的开发商
只因东原小管家后悔没有让你早点学会
使用这个“黑科技”
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东原生活微信轻应用
还在给物业打电话?
亲自去物业中心填信息?
投诉完毕不知何时能解决?
Come on!
都是出门不用带现金的时代了
业主大事东原当然也要跟得上节奏
停!先别急着夸我
只略知一二怎么够
让东原小管家带你打开新世界的大门
get东原生活投诉建议的完全使用方式
?step 1
关注【武汉东原地产】微信公众号
点击东原生活菜单栏
即可轻松进入微信轻应用
?step 2
点击【给点建议】
进入投诉建议版块
?step 3
该版块除了投诉建议
还可以对服务人员进行表扬
请业主大大们谨慎合理正确的使用哦~
?step 4
填写真实的楼栋信息和联系方式
以及您遇到的问题
必要时亦可上传相关图片
以便工作人员能够立即响应及时处理
?step 5
填好之后点击提交
在系统受理投诉后
您的手机会收到自动提示
简单4步操作
即可完成整个投诉过程
?step 6
在处理过程中
业主大大们可以返回step3页面
点击【我的记录】按钮
实时查看投诉处理进度
处理过程中,系统还会自动通知每个环节的项目经理和客服管家,以便实时督促直至投诉事件完美解决,事后你还可以对本次投诉进行满意度评价,以便后续工作人员完善自己的服务行为和标准哦。
客户们的投诉建议,是我们与客户们沟通的主要窗口之一,也是我们聆听客户心声的必要渠道。在未来我们还会持续优化该系统,为更好的客户服务使用体验努力。
而我们也呼吁每一位业主,可以将东原生活微信轻应用充分使用起来,以保证每次和客户沟通可以更加高效。忧客户所忧,想客户所想,东原生活期待和业主们的每一次互动。
“东原生活”专栏,旨在为客户详细解答关于东原生活微信轻应用的使用等问题,未来每周我们将持续推送相关内容,敬请期待。
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