3·15
近日，由凤凰网房产武汉站发起的《3·15武汉购房者信心调查》结果出炉，受访者普遍对房屋质量满意度不高。在“凤凰网房产武汉”公众号后台，也收到不少网友对房屋质量的吐槽，房屋漏水、墙壁空鼓、精装修成为投诉的三大重灾区。遇到这些麻烦该如何解决？
时值3·15，凤凰网房产武汉特邀验房网创始人兼董事长宋金强为网友支招。
房屋质量常见问题一：渗漏
房屋渗漏是购房者最常见的投诉问题，即便是品牌开发商也不能避免。其中，又以顶楼出现渗漏最普遍，其次是外墙和地下室，也容易出现渗漏。
武汉某高端楼盘业主投诉，卫生间渗水导致卧室实木地板、墙面、衣柜发霉。业主在入住后差不多一年的时间里，几乎每个月都要找维保部维修，严重影响了正常的生活。
还有业主刚购买了价值千万的精装豪宅，还没住上一天，房屋地面、墙壁、天花板就出现渗漏，住新房过新年的计划也泡汤了。
宋金强解释，出现渗水的原因主要有两个：一是受天气的影响，武汉易遭暴雨袭击，长时间的雨水冲刷对墙体有腐蚀性；二与施工工人的手艺有关，如果施工过程中防水工作没做好，水渗漏进墙体就容易发生墙皮脱落、发霉等现象，严重的还会渗漏到楼上、楼下。
宋金强建议，一定要在大雨后去看一看再收房，观察阳台、天花板、墙壁是否有渗水。如果是已经交付使用的房屋出现渗水，在房屋保修期内，可以找开发商协商解决。
房屋质量常见问题二：墙面空鼓
房屋质量中的空鼓一般是指房屋的地面、墙面、顶棚装修层（抹灰或粘贴面砖）与结构层（混凝土或砖墙）之间因粘贴、结合不牢实而出现的空鼓现象，又称“两层皮”。墙面空鼓不平整导致空鼓处的瓷砖不受力，在外力大的时候就很容易造成瓷砖破裂，随着空鼓范围的扩大最后出现瓷砖翘起或脱落的情况，危害业主安全。
武汉某小区业主新装好的房刚入住一个月，厨房、卫生间、阳台就因为墙面空鼓，都出现多处开裂，卫生间更是大面积瓷砖脱落，只能用黄色胶带粘贴，一家人连澡都不敢洗。
宋金强解释，空鼓的形成一方面与施工的工艺相关，另一方面天气寒暑交替导致墙体热胀冷缩，也会引起墙砖空鼓，所以不能完全避免。
但是在收房前，购房者可以通过排查，尽量减少空鼓。在验房时，购房者可用空鼓锤轻轻划动，听听局部有没有略响亮的“回响”。发现空鼓，在房屋保修期内可找开发商进行维修。
房屋质量常见问题三：精装修
随着越来越多的楼盘采用精装修交付，精装修也成为购房者投诉的热点。
有网友反映，刚交付的精装房连面盆的下水管都没有接严实，一打开水龙头，水流了一地。还有网友反映，装修标准高达3000元/平方米的房子居然把零线、火线接反了，造成电路短路。
网友对精装修房的环保问题的投诉也特别多。宋女士的房屋是去年6月交的房，放置通风了4个月才住进去。然而，住进去不久，她就出现过敏症状，皮肤大面积红疹。为此，她特意请假去外地修养，谁知一离开新家，红疹就痊愈了，但回到新家后又有了红疹。宋女士找人上门检测，新房居然甲醛严重超标。
精装修房成投诉热点，在宋金强看来在意料之中。他解释，批量精装修至少需要6个月以上的周期质量才能有保障，而许多项目进度非常快，人员配备也不够充足，故而会在装修的某个环节省略，最后影响整个房屋的装修质量；另外，大量精装修房同时入市，导致市场上有资质的正规装修工程队供不应求，以至于装修工程队鱼龙混杂，从而影响了房屋的装修质量。
针对以上问题，宋金强建议，精装房验房时一定要打开开关、水龙头等各种设施，查验其是否能正常使用；检测房屋甲醛，除了在验房时检验一次，还需要找到第三方检测机构，在封闭门窗、将室内升温度20度左右后，再重新进行一次甲醛检测。如若检查出了严重的质量问题，购房者要积极与开发商协商解决，维护自身的合法权益。
Tips
小白也不怕 五招帮你轻松验房
验房，甄别房屋质量瑕疵是技术活，能有专业人士陪同，使用专业工具检测。但如果是个人去验房，也不用慌，宋金强也给出了实用的建议。
一模拟使用场景，检查使用功能
（1）有没有渗水漏水现象，重点检查屋面、外窗周围、卫生间、厨房，面盆下水等。
（2）用相位仪检查插座相位，各回路接线正确。打开水龙头，看水压是否在正常范围。
（3）门窗开关是否严密，有没有异响。
（4）橱柜衣柜，电器，照明，均开启使用，看是否能正常使用。
（5）用小桶接水，给地漏灌水，看地漏下水是否通畅，有无堵塞。
（6）室内其他部品，如五金件等，安装是否牢固。
二观感
逐个房间，按从上到下的顺序，仔细观察（可带手电筒），先顶面、再墙面，后地面，有没有不平整、不顺直、缺棱掉角、裂纹、明显色差、墙纸起鼓等影响观感的缺陷。
三装修施工质量缺陷
（1）检查墙砖、地砖有没有空鼓。判断方法：用空鼓锤轻轻划动，听听局部有没有略响亮的“回响”。
（2）用脚在在地板上踩踩，看看地板是否密实，有无空鼓。踩踏时，踢脚线部位的空隙是否有“冒灰”现象。
四对照装修合同附件
检查装修标准、产品材料品牌、规格、等级是否与合同约定一致。
五甲醛检测
条件允许的话，开空调升温度20度左右，关闭门窗12及以上，对空气环境质量进行检测。
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凤凰网房产武汉2019-03-15 23:13:37
