近日在武汉城市留言板上，有不少网友反馈，地铁19号线票价较高，希望武汉站能开通虚拟换乘功能。![]()
目前官方尚未进行回复，不过此前在19号线开通前，官方曾回复表示：虚拟换乘正积极研究中！
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网友留言：请武汉地铁集团学习北京上海地铁开通武汉站虚拟换乘功能因前期规划原因，武汉站4.5.19号线不能站内换乘，必须出站再进站。武汉地铁集团 曾于2023-07-24 在城市留言板回复过“因涉及票务规则进行较为复杂的修改和对全线售票系统改造”不考虑开通虚拟换乘功能。但北京、上海等地铁均有虚拟换乘功能，这说明开通虚拟换乘功能并非难事。
按照票务规定，长程费用单位票价低于短途票价。按照地铁集团的上述回复，乘客如在武汉站换乘需额外缴纳更多车费。可以合理的推测，地铁集团可能更多的考虑是自身经济利益而非方便乘客出行才不开通虚拟换乘功能。这显然不能达到市委市政府对地铁集团的期望。
事虽难，做则必成。请武汉地铁集团学习北京、上海地铁，担起主体责任，在4.5.19号线武汉站不能站内换乘的现状下，开通虚拟换乘功能。
官方回复：针对您反映站外换乘计费的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通4号线武汉火车站与5号线武汉站东广场为两个独立车站，不具备换乘功能，建议有换乘需求的乘客选择线网内其他换乘路径换乘。如遇两个独立车站、非设计换乘站，则从一站出站、另一站进站时分别计费。针对您提出开通虚拟换乘的建议，我公司正积极研究。【回复单位：武汉地铁集团】![]()
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大光谷新鲜事2024-01-08 21:12:18来自北京市
