欲罢免业委会?光谷一小区业主

近日有网友投诉，

金地雄楚一号小区业委会，

获官方最新回复。

请东湖高新管委会来回应我们，我们不需要八一社区来回应。金地雄楚一号物业没有服务，消防隐患严重，1月9日晚D区甚至出现了有事故救护车却进不来，救援不及时的情况。居民怨声载道，民不聊生。业委会成立近半年，拒绝召开业主大会，讨论协调小区内的种种矛盾，反而激化矛盾。我们想联名罢免业委会，已经收集了百分之二十的业主签字，可是街道和社区却还要求提供签字业主的房产证复印件。层层设卡的政务处理，却不积极解决矛盾，是想让小区多出几个事故，出几个人命，才让我们被看见吗？求求政府救救我们。

投诉附图

1.一、据了解，湖北虹景物业管理有限公司按照物业服务合同正常为小区提供服务，如您发现小区物业企业确实存在未依法依规或未依约履行服务的情况，您可持有关证据资料请求高新区房管部门处理。

二、根据《武汉市物业管理条例》第二十六条相关规定，20％以上业主提议的，业委会应当及时组织召开业主大会临时会议。业主代表（发起人）可将20％以上业主提议召开业主大会临时会议的有关资料交至街道、社区或业委会，关东街道将根据20％以上业主提议，督促业委会依法依规组织召开有关业主大会临时会议。

三、根据铁箕山派出所反馈：2024年1月5日，金地雄楚一号小区某位业主与业委会一名委员及其家属发生口角，事发现场双方争执不下，互相推搡、打骂。事发当天经铁箕山派出所民警调解，双方已达成和解。后续，关东街道将督促业委会规范自身言行，避免类似事件再次发生。

2.关于您反映金地雄楚一号小区卫生脏乱差及物业服务态度恶劣的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，我区规划局已要求物业企业加强员工素质培训，及时回应业主诉求。同时每日及时清扫小区路面、楼道及地库，对生活垃圾日产日清，安排工作人员加强小区公区及楼栋日常巡查，发现异常情况及时处理上报。我区规划局工作人员12月28日再次现场暗访复查，小区卫生已有所改善。

关于反映金地雄楚一号停车方案流程不合理问题，经了解，12月12日小区第一届业委会发布小区停车方案调整公告。地面业主临停价格由原先一天10元封顶，调整为2元／小时20元封顶；外来车辆临停价格由原先一天50块钱封顶，调整为3元／小时30元封顶。因业主反映前期对此情况并不知情，根据《武汉市物业管理条例》相关规定，停车方案流程不合理问题由属地街道办事处监督业主委员会依法履职。【经办单位：关东街，规划局】

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