小区线上缴费系统里，80元至120元的月停车费突然变成了10000元。小区居民线上自助缴费无法完成，必须去物业办公室缴费。业主质疑物业此举逼迫业主线下缴费，有将物业费与停车费进行捆绑的嫌疑。
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近日，市民王先生通过武汉城市留言板向长江日报《拍“板”》反映了这一问题。记者采访了解，东湖高新区规划局已约谈该物业企业，现停车缴费系统万元停车费设定已取消，物业也否认将物业费与停车费捆绑的情况。佳源花都停车费自助缴费系统页面。业主供图
据家住佳源花都二期的业主王先生介绍，自2024年6月25日开始，小区停车费自助缴费系统由之前的每月80元至120元，变成了每月10000元，这让他感到不可思议。他多次到物业办公室与物业工作人员交涉，希望能恢复原来的停车费用。物业称系统正在升级无法恢复，交涉期间，物业一直催促王先生续交物业费。王先生认为，物业此举意在将物业费和停车费捆绑在一起。7月12日，记者致电佳源花都小区物业。物业工作人员称，小区停车费自助缴费系统存在问题，有业主向他们反映按月缴费后，仍显示是临停车辆，所以他们请了相关专业公司在做系统维护，自助缴费系统是停用状态。10000元的金额也不是他们设置的，属于系统自动显示，这样的金额只是为了防止有业主误缴停车费。佳源花都停车费自助缴费系统已经取消万元停车费限制。业主供图
记者询问，是否存在业主反映的将物业费与停车费捆绑的情况。物业工作人员表示，没有这样的情况，他们只是为了鼓励业主积极缴纳物业费，会对已缴纳物业费的业主实行每月减免40元的停车费的优惠，并不存在捆绑。同时，物业工作人员表示，线上自助缴费系统不能使用期间，业主可以到物业办公室进行缴纳，或者可以转账给楼栋管家帮缴停车费。对于此事，东湖高新区规划局工作人员展开了调查，并已约谈物业企业。现停车缴费系统已取消万元停车费限制，业主可前往物业服务中心正常缴费。![]()
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来源：长江日报 城市留言板
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大光谷新鲜事2024-07-16 21:07:03来自北京市
