武昌千家街社区：让智慧科技护航社区生活

武昌区千家街社区以智慧平台为依托，解决老旧社区的管理难题。通过科技赋能和社区协作，提升居民生活质量，优化社区管理环境。

武昌区的千家街社区目前有3140户居民，总人口10644人，是一个典型的老旧社区。随着时间推移，社区内的设施逐渐老化，管理变得困难重重。社区位于武昌火车站附近，外来人口较多，人员流动性大，安全隐患也相对突出。为了改善这一局面，社区积极运用共同缔造理念，并争取下沉单位、科技公司及辖区企业的大力支持，搭建智慧安全平台，通过科技手段创新社区治理，解决安全管理难题，让社区“治理”迈向“智理”。

自2019年以来，千家街社区与湖北千家医康养老服务公司合作，启动智慧养老服务平台。这个平台免费为老年人安装物联网智慧设备，利用技术手段为老年人提供贴心的居家养老服务，取得了不错的成效。这不仅为老年人提供了便利，也为社区提升综合治理能力打下了基础。最近，社区又研发了“千家街智慧社区治安消防联动服务平台”，利用AI识别技术一键识别安全隐患，进行风险排查，并定期推送安全管理知识和技术演练。通过信息化、数字化、智能化服务与管理，实现风险隐患的动态监测和实时预警。

千家街社区党委还通过共同缔造办点扩面的模式，以省一保小区为试点，聚焦矛盾纠纷、信访诉求和安全生产等问题。社区办点工作组深入小区，与居民面对面沟通，收集信息，制定民生实事清单，修缮老年活动室、增加志愿服务活动等。通过挖掘居民骨干，成立自治小组，逐步完善小区基础设施，提升整体环境。社区还组建了“千家护卫”志愿服务队，参与安全巡逻、矛盾调解及风险隐患排查等活动，平台派单至网格员，解决安全隐患问题。

千家街社区通过运用科技手段和社区协作，巧妙地解决了老旧社区的管理难题。智慧安全平台不仅提升了居家养老服务水平，还为社区整体的安全管理提供了强有力的保障。自治小组和志愿服务队的建立，让居民参与社区治理，增强了社区凝聚力。通过信息化和网格化的耦合管理模式，社区实现了风险隐患的实时监测与处理。这不仅让社区居民的生活更加安全和便利，也为其它老旧社区提供了可参考的治理模式。社区治理是一项复杂而需要持续投入的工作，千家街社区的实践证明，科技赋能和居民参与是提升社区治理水平的重要手段。未来，期待看到更多社区在智慧治理方面取得的突破和成就。