[摘要] 作为全国百强房企前30强的第24位，旭辉初来武汉却像大多数品牌房企一样，出现了一些水土不服。尽管如此，却依然后劲十足。2015年，随着白银时代的到来，所有的房企都在加快布局，今年的旭辉将会如何应对呢？为此，武汉房天下品牌栏目《楼市点将台》针对武汉旭辉地产总经理周青先生进行了一次专访。
不要“海派”标签 我只是旭辉
旭辉，百强房企综合实力排名的第24位，销售额的第30位。作为一个上海来的房企，旭辉并不喜欢贴上“海派”标签，周青认为每家企业都有不同的风格和特点，而旭辉则是一个均衡性较强的企业。如果要论品牌实力，面对区域内的其它标杆企业，旭辉也不会处于劣势。
这是一个旭辉人的自信，这也是旭辉的自信。对于来到旭辉快4年的周青，个人实力固然重要，但平台与团队才是个人迅速成长的根本。可以说，个人的成长与企业相得益彰。
在产品方面，初来武汉的周青更为自信，他曾经走访过项目周边，甚至是光谷的一些知名项目，相比之下，旭辉的产品是非常领先的。“这一点也从客户的反馈中得到了证实。”周青自信地告诉记者。
旭辉御府主打的产品是高层，先后开发了两个异地样板间和两个实体样板间。周青表示，“这么做也是有原因的。尽管初高层样板间未建在实体，但我们希望让客户感受到旭辉的交付标准，品质和细节。”
摩洛哥风情示范间
旭辉的物业是永升物业，是旭辉集团旗下的，具备国家一级资质。它在其它一些城市的物业口碑就如万科在武汉一样。一个典型的例子，在服务体系上，旭辉集团有自己的400呼叫系统，客户有任何问题和投诉都可以打这个热线电话，而电话会在时间汇集到总部，再由专人指派到各地方解决,这样解决问题的效率非常高。
此外，旭辉的物业还表现在服务上，周青说，“我曾去过一些城市的物业办公室，墙上都挂满了一面面的锦旗，都是业主送给的。其实，物业重要的不是要多做什么服务，而是要用心，这体现在生活的点点滴滴。”
这些方面融合成了一个名字——旭辉。
互联网要学习其思维 产品营销通通“用户至上”
步入互联网时代，不论什么行业，先转变的应是思维。“在互联网时代，我认为重要的是要学习互联网思维，它是典型的客户导向，考虑如何大程度地吸引客户，增加客户的粘性。”周青表示。
产品上，以用户需求为主的非毛坯房市场已经渐渐形成了一种趋势了，以后还要逐年扩大市场比例。由于不同的城市的文化差异，对非毛坯房的接受度也有一定的差异，但这并不能影响整个趋势。
周青表示未来在武汉，旭辉也会推非毛坯住宅，如果要做就要从这几个方面把它做好。“一是仍然是从客户出发，要了解武汉的客户对非毛坯房的需求，二是依托集团强大的技术基础，三是在操作流程和技术有一些创新，做非毛坯房一定不是像客户买了房之后装修，哪块不好把墙砸掉再做，而是提前就要装修设计融合在户型设计中，整体化来考虑，大限度的考虑到客户的需求。”
而在营销方面，周青认为营销大概有这样几种，一是大营销的概念，二是务实营销，三就是创新营销，包括刚刚说到的互联网营销，是我们现在非常重要的主题。
在2014年里，旭辉总公司推出了“微销宝”。去年首先在北京使用，效果不错，利用“微销宝”进行成交的客户约占总客户的30%，在业内引起了不小的反响和关注。“它是一种微信营销，将微信技术、客户思维及全民营销良好地整合在一起。”周青解释道，是一款与互联网结合紧密的全民营销。
在未来，周青对热情的武汉充满了希冀。他希望通过旭辉御府让武汉人了解旭辉，同时，也希望旭辉御府能够成为旭辉在武汉的良好开端。
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