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武汉经开区军山街道龙湖社区引进人民法院专业调解力量,推出了“云上调解室”。通过线上视频调解和出具调解书等方式,居民可以便捷解决纠纷,无需面对面沟通。这个平台让居民不仅可以派单找调解员,还能精准咨询和详细了解法律知识。通过“云上调解室”,社区充实了调解力量,为居民提供了高效、便捷、低成本的纠纷解决渠道。这一举措扩大了人民法院的服务范围,提高了纠纷调解的效率。接下来,龙湖社区将进一步整合资源,优化多元解纷服务,促进基层纠纷调解的深入发展,实现“小事不出楼栋,大事不出社区”的目标。
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