[摘要] 江城“定制公交”的正式开跑时间定在8月27日,目前已经有19名乘客成功定制。小编为你扫盲,怎么预定公交,怎么乘坐定制公交。
预订规则:
一、开行周期
定制公交在工作日开行,国家法定公休日、节假日不发车(如企事业单位确有需求,且预订人数达到车辆座位数90%,可预约开行)。
自开行之日起,22个工作日为一个开行周期。原则上以自然月为开行周期月。
例如,某定制公交于2014年9月23日开通,则个开行周期为2014年9月23日至2014年10月25日(22个工作日)。
二、已开行线路的预订
已开行的定制公交线路将在定制公交平台“已开线路”版发布。在座位充足的情况下,支持以下四种预订形式:
1.整月预订(续订)
在下一周期开行三个工作日之前,系统开放预订,可续订或预订下一周期整月座位。
例如,某已开行的定制公交开行周期为每月26日至次月25日,则乘客可在每月26日至次月23日可进行下一周期整月的预订。
2.本周期非整月预订
在当前开行周期内,可预订两个工作日后至预订截止日(含)之间的座位。
3.下一周期非整月预订
在下一周期开行五个工作日之前,系统开放预订,可预订下一周期连续工作日或单日座位。
例如,某已开行的定制公交开行周期为每月26日至次月25日,则乘客可在每月21日至25日可进行下一周期非整月的预订。
4.余座预订
在定制公交有空余座位的情况下,每日20:30(以支付时间为准)前可预订次日空余座位。空余座位数量有限,乘客预订先到先得,售完为止。
三、拟开行线路的预订
拟开行的定制公交将在定制公交平台“新线招募”版发布信息,整月预订优先,按照22个工作日计费。缴费人数达到车辆座位数60%以上,一周内开行。
四、订单提交及支付
1.定制公交在网络定制平台上完成操作。乘客确定出行路线及人数后,需在网络定制平台订单页面按规定填写乘客信息。
2.手机是乘客接收乘车信息的有效途径,因此应确保手机号的正确。
3.一个注册用户每次多可为5人预订座位,但必须填写不同手机号,否则不能提交订单。
4.订单提交后,应于45内完成网上支付。超过支付时限的订单失效,需重新提交订单。
五、短信提示
1.在确定乘客座位后,定制公交平台将会在乘车前48内(余座预订的乘客在支付完成后),以手机短信的形式向乘客发送乘车信息。
2.如遇当次车辆无法运营时,网络定制平台将提前12以短信形式告知乘客,将更换的车号、驾驶员联系方式发送至乘客手机,并在服务公告里及时发布相关信息。
六、 预订时间
24网络自动接受订单(以支付时间为准)。客服咨询热线:027-88132220/027-88512227,时间为每日7:00至20:30。
【2015武汉城建】
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